Rachel老师从2017年开始担任索菲亚中文MBA课程《人格与动机》课程的助教老师,在近5年的助教工作中,她一丝不苟,认真对待每一位学生的问题,为每一次的美籍教授直播课程提供专业的翻译,为每一位学生的作业提供细致入微的反馈和提升建议。近期她接受了索菲亚大学全球学院专访的邀请,畅谈了她对于人格与动机这门课的理解,并分享了她在索菲亚大学的助教工作经历,以下是专访整理文字稿节选。
“多年前,当我接收担当人格与动机这节课程的助教邀请时,第一时间我很开心,因为于我而言,这是另一个变相的学习机会,但担心也随之而来:我能做好吗?我有这个能力吗?后来我告诉自己,担心和紧张在所难免,但不要被情绪所阻碍,先去做,努力的去做,这条前行的路上也会有很多人可以给予我支持和帮助。于是带着这样的心情我开始了助教工作。”
人格与动机对企业管理的重要性担任助教的这些年我发现即使学生们学习的是工商管理硕士,但对于内心探索的需求都是非常强烈的。比如在《人格与动机》这节课中他们都表示课程的内容让他们对日常生活中遇到的种种心理学现象有了更深刻的剖析随之也加深了自我理解,也愿意敞开心扉更加深入的了解本我。同时通过教授的引导,领略了弗洛伊德本我、自我和超我的人格区分,也学习了荣格无意识和原型的充分阐述,跟着阿德勒分析了四种不同的生活风格类型,也能够深入理解马斯洛的五层需要层次理论以及班杜拉的社会认知心理学对于自我效能和自我调节对于生活和工作产生的积极影响。
我认为MBA与心理学之前的关系是紧密相连的。因而不论你身处什么职位、做什么事情,最后的根本终究都是回看人本身。就拿制造车子举例,假设提供的硬件设施都相同但制作人不同,那么最后产出车辆的质量也会有所差异,因为生产车辆的员工是不同的,每个人的想法或操作模式是不同的。人与人之间的人性是相通的,然而每个人的表现力是不同的,所以很多时候会引起一些不必要的冲突或者是不理解,在商务管理中这就会导致企业的效率降低,或员工不团结中它可能会比如说降低效率,或者说引起一些不必要的误解甚至争端甚至引起争端。那么归根结底我们就需要从人的本身去剖析,了解为什么会发生这样的事情,以及对于不同的人群我们应该如何去妥善处理。人格与动机这节课就可以帮助企业管理者们找到这些问题根源的答案。
如何帮助学生克服学习挑战当下我认为学生们最大的挑战就是要在短时间之内吸收非常多的知识。10周的人格与动机课程带来了10个不同的理论家的理论,拿出其中任何一个理论家比如说弗洛伊德、荣格的论点内容都是需要花时间去深入的攻读,可是同学们要在10周的时间,在没有任何心理学背景下需要每一周了解一个不同的心理学家以及不同的论点、专有名词,这些都是不容易的。作为助教的我在了解了学生的困惑点时我能够凭借着自身的心理学教育背景来帮助解答困惑并帮助他们提升思维。与此同时我们整个课程也都是围绕着扩大自我意识来展开,所以学生们在我和教授的帮助下都能够顺利完成课程并带着收获运用到自己的职场中。也许是因为我有丰富的临床工作经验,面对学生一些细节性生活化的提问,我能比较好的同理到他们问题背后的情绪,想法等。所以学生们对于我的反馈都非常的好,这也大大提升了我在这份工作上的自信。
学生反馈
“索菲亚的助教老师是我遇到最认真负责的老师,没有之一,感谢成长路上的明灯”。
索菲亚大学的助教一直充当着外籍教授与学生之间的桥梁,不仅能够及时给予细致的作业反馈,也会将学生们遇到的问题实时整理汇总给教授,与教授沟通学生们的课堂以及作业表现。同学们都对Rachel老师给予了非常高的评价:
Xinyan Zhang, 2021年毕业生,中瑞恒基集团呼和浩特城市公司策划经理
“无论是针对性还是专业性,Rachel老师给予的课程反馈极度认真。甚至对于自己提问的思考认真程度有点羞愧。特别最后一周处于个人的低迷时期,有很多难以解决的个人问题提问,老师不仅没有批判,反而给出特别真诚且有意义的答复,让自己醍醐灌顶,也在个人最近的思考阶段找到了比较清晰的想法。感谢老师~那一刻,觉得老师是人生中的一位前辈。二、成长导向——改变思考方式和处理问题心态,通过不断学习,自己心态及看待问题有根本性的改变。助教老师的年龄看起来跟自己相仿,能力以及综合素质远高于自己,从而有了新的榜样。在第六学期,自己的积极性有所下降,但老师的认真,又重燃自己学习的信心,感谢老师,也对于索菲亚的教育更加认可。”